Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа

Министерство образования и науки Русской Федерации

Государственное общеобразовательное учреждение высшего проф образования

«Хабаровская муниципальная академия экономики и права»

Факультет «Менеджер»

Кафедра экономики труда и управления персоналом

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

По дисциплине: Управление персоналом

На тему: Аттестация служащих в организации

Выполнила: студентка группы ПМ (с)-71

Петренко Анна Викторовна

Номер зачетной книги 0706175-з


Содержание

Введение

Теоретическая часть

1. Суть аттестации, её роль Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа в управлении персоналом

2. Процедура проведения аттестации

3. Улучшение аттестации служащих в организации (на примере компании ОП ООО «СКДВ»)

Аналитическая часть

1. Организационно-экономическая черта организации

2. Анализ состава и структуры персонала по категориям

3. Анализ действующей в организации системы аттестации служащих

Заключение

Перечень источников

Приложения


Введение

Сделать систему оценки, идиентично равновесную исходя из убеждений точности, объективности, простоты и понятности очень трудно, потому на сегодня Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа существует несколько систем оценки персонала, любая из которых имеет свои плюсы и недочеты. Но более всераспространенной является, непременно, система повторяющейся аттестации персонала.

Сейчас можно гласить о совсем новеньком шаге аттестации, при котором заместо массовых кампаний, носящих, обычно, формальный нрав, проводятся проверки на профессионализм и пригодность к работе определенного сотрудника Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа в современных критериях. На данный момент необходимость и полезность аттестации явна – с ее помощью можно беспристрастно найти творческую ценность каждого работника для определенного предприятия. Аттестация призвана не только лишь решать полностью определенные задачки (улучшение управления персоналом и расстановки кадров, формирование резерва на выдвижение, определение потребности в повышении квалификации Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа и управлении карьерой служащих, улучшение форм и способов работы самих управляющих), да и производить подготовку и апробацию новых мотивационных моделей. Без этого аттестация преобразуется в формальную функцию.

К огорчению, практика проведения внутрифирменных (внутрипроизводственных) аттестаций свидетельствует, что часто они проводятся формально, только с учетом требований соответственных нормативных документов либо Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа локальных положений, разрабатываемых самими предприятиями (организациями). Таковой подход не позволяет в достаточной степени оценить деловые и проф свойства работников и верно найти меры мотивационного воздействия.


Теоретическая часть

1. Суть аттестации, её роль в управлении персоналом

Основой продвижения сотрудника по служебной лестнице нередко является аттестация – особая всеохватывающая оценка их сильных и слабеньких сторон (познаний Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа, способностей, умений, черт нрава, влияющих на достижение цели), степени их соответствия требованиям должности (при всем этом нельзя соединять свойства и сведения о их, находящиеся в документах, к примеру, дипломе), деятельности (трудности и производительности труда) и ее результативности (вклада и вклада в общие результаты подразделения и организации Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа в целом). Оценка проводится с целью определения соответствия работника должности.

Оценка в рамках аттестации может быть относящейся к работнику в целом либо локальной, касающейся только одной его функции; пролонгированной – за долгий период времени и экспрессивной, нацеленной на текущую деятельность. На пролонгированную оценку оказывают влияние прежние действия, на экспрессивную – в Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа главном эмоции.

Объектом аттестации могут быть также отдельные подразделения (сначала управленческие) и их элементы, а именно структура штатов, организация, сложность и условия труда, их воздействие на подчиненных и результаты деятельности. Сюда же можно отнести аттестацию рабочего места - всеохватывающую оценку его соответствия прогрессивным техническим, технологическим и организационным решениям, требованиям охраны труда, нормативам Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа и эталонам. Главные задачки таковой аттестации: рационализация, улучшение критерий труда, ликвидация неэффективных либо лишних рабочих мест.

Выделяют последующие виды аттестации: итоговую, промежную и специальную (по особенным происшествиям).

При итоговой аттестации делается полная и разносторонняя оценка производственной деятельности работника за весь период.

Это - оценка прошедшего, без которой нельзя осознать истинное Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа и судить о готовности людей к будущему. Но самые блестящие прошлые успехи - не гарантия неплохой работы, потому что все изменяется и потому нужно оценивать личные свойства. Это позволяет предугадать поведение человека в сложных ситуациях и дополнить оценку итогов, на которые могут оказывать влияние в том числе и независящие Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа наружные причины. Обычно итоговая аттестация проводится раз в три - 5 лет.

Промежная аттестация проводится через сравнимо недлинные периоды, и любая следующая должна базироваться на результатах предшествующей.

Постоянные аттестации как база продвижения и вознаграждения целесообразны там, где труд носит личный нрав. Но при всем этом необходимо подразумевать, что угроза понижения Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа квалификационной категории в итоге аттестации может иметь и оборотный эффект.

Особая аттестация в связи с особенными обстоятельствами, к примеру направлением на учебу, утверждением в новейшей должности, проводится перед принятием соответственного решения.

Вместе с классической аттестацией в практике управления персоналом может иметь место самооценка (самоаттестация) методом письменных ответов аттестуемых на вопросы особых анкет Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа. Испытуемые сами дают оценку выполнению собственных служебных и проф обязательств, достигнутым результатам, производственной дисциплине и проч., что позволяет выяснить, какие требования предъявляют к для себя работники. Но самооценка очень лична (может иметь место излишняя скромность либо, напротив, желание покрасоваться).

В согласовании с принятой в РФ практикой аттестация должна проводиться Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа временами не пореже 1-го раза в 5 лет; в отношении руководящих работников и профессионалов производственных отраслей народного хозяйства - не пореже 1-го раза в три года; в отношении мастеров, начальников участков и цехов - не пореже 1-го раза в два года. Повторяющаяся оценка служащих вдохновляет управляющих к более насыщенному критичному рассмотрению Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа их возможных способностей.

Роль аттестации персонала состоит в том, что она позволяет сделать довольно надежный вывод о способности поощрения либо наказания работника, необходимости, сроках и направлениях его служебного продвижения или о нецелесообразности последнего. Отсутствие надежных систем оценки в этом случае может привести к тому, что организация растеряет способного работника Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа.

Действующим в РФ законодательством предусматривается, что аттестация работников является одним из критерий конфигурации трудового контракта и имеет целью улучшение подбора и расстановки кадров (продвижение сотрудника по службе, сохранение его в прежней должности, перевод на новое место, увольнение, в том числе и о связи с сокращением штатов при неполной Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа занятости), стимулирование служащих к увеличению квалификации, улучшению свойства и эффективности работы, обеспечение более тесноватой связи зарплаты с плодами труда, воспитание кадров.

На основании результатов аттестации управляющий организации вправе снизить либо повысить работника в потрясающем звании либо квалификационной категории; повысить либо снизить его должностной оклад; установить, поменять либо отменить Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа прибавку к нему; повысить либо высвободить работника от должности. При этом все нехорошие меры используются только с учетом представления аттестационной комиссии.

2. Процедура проведения аттестации

Подготовка к проведению аттестации организуется администрацией учреждения, организации, предприятия при участии соответственных профсоюзных организаций. Она включает последующие мероприятия: подготовку нужных документов на аттестуемых; выработку графиков проведения аттестации; определение Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа состава аттестационных комиссий; компанию разъяснительной работы о целях и порядке проведения аттестации.

На каждого работника, подлежащего аттестации, не позже чем за две недели до начала ее проведения его конкретным управляющим подготавливается представление, содержащее всестороннюю оценку: соответствия проф подготовки работника квалификационным требованиям по должности и размеру оплаты его Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа труда; проф компетентности; дела к работе; выполнению должностных обязательств; характеристик результатов работы за прошедший период.

Аттестуемый работник должен быть заблаговременно, не позже, чем за две недели до аттестации осведомлен с представленными материалами.

Аттестационная комиссия рассматривает представление, заслушивает аттестуемого и управляющего подразделения, в каком он работает. Обсуждение работы аттестуемого Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа должно проходить в обстановке требовательности, объективности и благожелательности, исключающей проявление субъективизма.

Определенные сроки, также график проведения аттестации, состав аттестационных комиссий утверждаются управляющим учреждения, организации, предприятия и доводятся до сведения аттестуемых работников не позже чем за две недели до начала аттестации.

В графике проведения аттестации указываются наименование подразделения, в каком Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа работает аттестуемый, его фамилия, должность, дата проведения аттестации и представления в аттестационную комиссию нужных документов, также должности и фамилии работников, ответственных за их подготовку.

Обычно, сначала аттестуются руководители подразделений учреждения, организации, предприятия, а потом подчиненные им работники. Аттестация членов аттестационных комиссии проводится на общих основаниях.

В состав аттестационной комиссии врубаются Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа председатель (обычно, заместитель управляющего учреждения, организации, предприятия), секретарь и члены комиссии. В аттестационную комиссию врубаются руководители подразделений, высококвалифицированные спецы, представители профсоюзных организаций. В нужных случаях могут создаваться несколько аттестационных комиссий.

Оценка деятельности работника и советы комиссии принимаются открытым голосованием в отсутствие аттестуемого.

Аттестация и голосование проводятся при участии в заседании более Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа 2-ух третей состава аттестационной комиссии. Результаты голосования определяются большинством голосов. При равенстве голосов аттестуемый работник признается подходящим определенной должности и уровню оплаты.

При проведении аттестации сотрудника комиссия должна ознакомить его с дополнительной информацией, дать возможность исчерпывающе ответить на вопросы и замечания. Необходимо обращать повышенное внимание на его личный вклад Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа в достигнутые результаты, дисциплинированность, успехи в проф росте, а если идет речь о руководителе - к тому же на организаторские возможности.

Чтоб сформировать адекватное мировоззрение о человеке, нужно:

учесть всю его прежнюю деятельность;

не относиться к нему с предубеждением, симпатиями либо антипатиями;

не придавать решающего значения случайностям;

опираться Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа лишь на факты;

не считать себя всегда и во всем правым;

не судить о людях под воздействием настроения.

Комиссия оценивает степень соответствия работника занимаемой должности (соответствует, не соответствует, соответствует при условии улучшения работы - в последнем случае он должен пройти повторную аттестацию через год) и дает советы о продвижении в должности, повышении Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа оклада, переводе в другое подразделение, направлении на переобучение, увольнении. Обычно на практике процент отрицательных решений аттестационных комиссий составляет 0,3-0,5%.

Признание работника по результатам аттестации не подходящим должности либо выполняемой работе дает право руководителю бросить на свою ответственность работника в прежней должности; перевести на другую работу либо уволить в Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа течение 2-ух месяцев, если работник не согласится с снижением его в должности (в этот срок засчитывается болезнь и пребывание в отпуске). По истечении 2-ух месяцев после аттестации увольнение работника либо снижение его в должности не допускается.

Результаты аттестации (оценка и советы) заносятся в аттестационный лист, который составляется в одном экземпляре и Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа подписывается председателем, секретарем и членами аттестационной комиссии, принявшими роль в голосовании. Аттестационный лист и представление на работника, прошедшего аттестацию, хранятся в его личном деле.

Результаты аттестации в недельный срок сообщаются руководителю учреждения, организации, предприятия.

3. Улучшение аттестации служащих в организации (на

примере компании ОП ООО «СКДВ»)

Компания ОП ООО Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа «СКДВ» оживленно развивается, потому, кроме выявленных свойств, считаем вероятным оценивать проф потенциал служащих, их упругость, готовность к изменениям и инициативность. Также, исходя из требуемых от служащих свойств, анализа структуры персонала организации, рвения управления к инновациям, можно предложить для оценки персонала таковой способ как AssessmentCenter.

AssessmentCenter (Центр оценки, AC Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа) - всеохватывающее внедрение тестирования, деловых игр, собеседований (интервью), упражнений, тренингов и неких других способов оценки и обучения в управлении персоналом[1] . Способ Assessment Center считается в мировой практике управления человечьими ресурсами более четким и действенным способом оценки деловых и личных свойств работников, в особенности управленцев.

Центр оценки, за счет собственной Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа комплексности, трудности является инвентарем, который может быть использован в почти всех сферах управления персоналом: а именно, AssessmentCenter может употребляться при найме, в обучении, мотивации и естественно, аттестации персонала.

Основной целью AssessmentCenter, как надо из наименования способа, является оценка (аттестация) персонала. Способ Центра оценки исходит из того, что наилучший и более Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа резвый метод подготовительной оценки потенциального либо реального сотрудника — наблюдение за тем, как он делает задачки, обычные для должности, которую он занимает либо будет занимать. При помощи тестов, деловых игр и упражнений важные для этой должности функции можно смоделировать в лабораторных критериях, исходя из убеждений тех требований, которые они предъявляют Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа к человеку. Средством квалифицированного наблюдения за деятельностью испытуемого можно найти, как он отвечает требованиям должности (либо работы вообщем), обладает необходимыми для нее свойствами. AssessmentCenter позволяет выявить потенциал сотрудника, его личностные свойства. Можно искусственно сделать критичную, стрессовую, сложную ситуацию, т.к. при использовании других способов трудно оценить поведение в необычных ситуациях. Центр Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа оценки является действенным способом оценки персонала в критериях нестабильной наружной среды, жесткой конкуренции, необходимости внедрения нововведений, когда от служащих требуются креативность, творческий подход, инициативность, упругость, готовность к изменениям, стрессоустойчивость, умение работать в команде.

Потому что способ AssessmentCenter просит определенной проф подготовки, особых способностей, умений и познаний, то целесообразнее Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа всего привлечь команду профессионалов Центра оценки со стороны, т.к. только большие организации могут позволить для себя содержать повсевременно в штате схожих профессионалов. Но в эту команду профессионалов – игротехников, тренеров, лучше включать представителей – к примеру, начальника кадровой службы либо начальника отдела, в каком проводится аттестация, для того, чтоб разрабатываемые и Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа используемые методики оценки в рамках AssessmentCenter как можно лучше были приспособлены к особенностям работы кабинетов продаж и обслуживания клиентов.


Аналитическая часть

1. ОП ООО (обособленное подразделение общество с ограниченной ответственностью) «СКДВ» — это филиал в Амурской области компании «InBev». В городке Белогорске этот филиал открылся 1 апреля 2003 года по адресу: улица Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа Кирова 306.

Компания ОП ООО «СКДВ» занимается оптовой продажей пивной продукции. Главные заводы-производители пива нашей компании находятся в г. Омск и г. Клин. С заводов пиво поступает вагонами 2-3 раза за месяц.

Штатная численность ОП ООО «СКДВ» г. Белогорска невелика и представляет собой последующую систему взаимосвязанных частей:

Управляющий подразделением производит Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа центральное управление филиала, хлопочет о выполнении плана реализации продукции компании, своевременном финансировании и выплатах, подготовке кадров и увеличения их квалификации, также обязательном выполнении планов, поставленных им перед подчинёнными.

Супервайзер делает некие функции управляющего в случае его отсутствия (супервайзер - это управляющий торгового отдела), также производит конкретное выполнение главных задач стоящих Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа перед ним:

1. Придаёт усилиям служащих эффективность и сглаживает присущие им беспомощности;

2. Сплачивает служащих вокруг общей цели (стратегии предприятия);

3. Создаёт атмосферу самоудовлетворения от собственной деятельности, также значимость собственного роли в достижении общих целей;

4. Улучшает профессиональную подготовку служащих.

Супервайзер организует работу собственного отдела, управляет деятельностью его служащих, обеспечивает высшую Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа эффективность реализации продукции на базе рационального использования всех ресурсов предприятия, сначала – человечьих за счёт внедрения современных принципов, форм, приёмов и средств науки управления. У нас молвят, что торговый отдел – это сердечко компании.

Анализ рассредотачивания функций в аппарате управления ОП ООО «СКДВ»

Выполняемые функции либо работы Отделы компании
Торговый отдел Отдел бухгалтерии Склад Управляющий подразделением
Улучшение техники, технологий Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа, организации управления с; о д; м; ± о р; п; к
Увеличение свойства услуг р;о ± о; с п; к; и
Ведение учета по наличию продукции и оборудования о о; ± о к
Соц развитие коллектива р; о с; о р; и
Подготовка к увеличению квалификации кадров д; о; к м; п д; о; к; и

о – конкретное выполнение операций;

д – подготовка документации;

± – вычислительные и расчётные операции;

с Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа – роль в совещаниях с совещательным голосом;

р – то же с решающим голосом;

м – визирование, согласование документов;

п – подписание документов;

к – контроль выполнения;

и – инструктаж, консультации, помощь в выполнении операций и т.д.

Анализ операций по горизонтали позволяет проследить включение тех либо других исполнителей в процессе управления. К Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа примеру, в данной таблице видно, что торговый отдел и склад конкретно участвуют (исполняют) в совершенствовании техники, технологий, организации управления (к примеру, подмена холодильного оборудования в торговой точке на более новое). Торговый отдел и управляющий подразделением участвуют в совещаниях по этому поводу, только торговый отдел с совещательным голосом, а управляющий Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа – с решающим. Все, что связано с документацией и расчетами проводит бухгалтерия. Управляющий только пристально изучает и подписывает документы. Он же держит под контролем проведение всех операций, связанных с данной функцией.

Анализ операций по вертикали позволяет узреть загруженность исполнителей, масштабы и нрав их работы. К примеру, проанализируем торговый отдел по данной таблице. Во Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа всех перечисленных функциях торговый отдел является одним из исполнителей. Другими словами, любая функция является принципиальной для торгового отдела. Сотрудники торгового отдела в 3-х из 5 функций участвуют в совещаниях, из их в 2-ух – с решающим голосом. Это увеличение свойства услуг и соц развитие коллектива. Сотрудники торгового отдела всегда Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа стремятся повысить качество услуг.


2. Анализ состава и структуры персонала по категориям

Проведем анализ половозрастной структуры ОП ООО «СКДВ». С целью его проведения заполним последующую таблицу.

Таблица 1. Половозрастная структура трудовых ресурсов предприятия

Возрастные Трудовые ресурсы предприятия
группы Оба пола Мужчины Дамы
Всего В % к Всего В % к Всего В % к
общему общему Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа общему
количеству количеству количеству
трудовых трудовых трудовых
ресурсов ресурсов ресурсов
20-29 8 38,10 3 14,29 5 23,81
30-39 9 42,86 7 33,33 2 9,52
40-49 4 19,05 1 4,76 3 14,29
Всего 21 100 11 52,38 10 47,62

Из данной таблицы видно, что полное количество работающих на предприятии составляет 21 человек, из которых 11 человек (52,38%) это мужчины и 10 человек (47,62%) - дамы. Категория работников в возрасте 30-39 лет насчитывает 9 человек, что составило 42,86% по отношению к общей численности работающих, из которых Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа 7 парней и 2 дамы. Эта возрастная категория самая бессчетная и это положительно сказывается на деятельности хозяйства, потому что люди в этом возрасте владеют высочайшей работоспособностью и достаточно опытны как в проф подготовке, так и в жизни. Также в эту категорию заходит и управляющий ОП ООО «СКДВ», который в силу обеспеченного опыта и познания Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа людей умеет отыскать верный подход к каждому определенному человеку.

Что касается категории работников в возрасте 20-29 лет, то она представлена 8 человеками. Это также положительно сказывается на деятельности организации, потому что юные спецы заносят собственный вклад в развитие предприятия методом внедрения новых познаний, миропониманий.

Но вместе с положительными чертами Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа половозрастной структуры трудовых ресурсов есть отрицательный момент. Это маленькая численность таковой категории, как работники 40-49 лет и отсутствие более старших, которые могли бы консультировать младших коллег относительно ведения торговой деятельности компании.

Последующим шагом проведем анализ структуры трудовых ресурсов по уровню образования и проф подготовке (Таблица 2).

Таблица 2. Структура трудовых ресурсов по уровню образования Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа и проф подготовке.

Количество лиц, имеющих образование
Отделы и спецы предприятия Высшее Незаконченноевысшее Среднееспециальное Среднее общее Неполное среднее Изначальное
Управляющий подразделением 1 - - - - -
Спец по холодильному оборудованию - - 1 - - -
Торговый отдел 4 1 2 - - -
Склад 1 - 7 1 - -
Бухгалтерия 2 1 - - - -

Анализируя уровень образования и проф подготовки работников можно сказать последующее. Количество лиц, имеющие высшее образование, составляет 8 человек, посреди которых директор и главный Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа бухгалтер. Это принципиально при принятии правильного управленческого решения, управлении коллективом. Также положительным моментом будет то, что на предприятии отсутствуют работники, имеющие неполное среднее и изначальное образование.

Среднее общее образование только у 1-го работника – это грузчик на складе. Практически у всех служащих среднее особое образование (10 человек), а 2 человека на этот момент Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа обучаются в высшем учебном заведении.

Огромное значение при оценке трудового потенциала является стаж работы служащих организации. От срока стажа зависит быстрота и качество выполнения конкретных обязательств.

Последующим шагом является анализ структуры трудовых ресурсов ОП ООО «СКДВ» по стажу работы (Таблица 3).

Таблица 3 Структура трудовых ресурсов по стажу работы.

Отделы и Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа спецы предприятия Количество лиц, имеющих стаж работы
До 1-го года 1-3 лет 3-6 лет 6-10 лет
Управляющий подразделением 1 - - -
Спец по холодильному оборудованию - 1 - -
Торговый отдел 2 3 2 -
Склад 4 1 4 -
Бухгалтерия - 1 2 -

Из данной таблицы видно, что в компании наибольшее количество работников представляют категорию лиц, имеющих стаж работы 3-6 лет – 8 человек. Это связано с тем, что компания ОП ООО «СКДВ» г. Белогорска сравнимо юная – компании в этом году Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа было 6 лет. Управляющий работает в филиале нашего городка с ноября прошедшего года, ранее он работал в городке Биробиджан в филиале той же компании – «InBev» (в компании нередко происходит ротация служащих меж филиалами различных городов по всей стране).


3. Анализ действующей в организации системы аттестации

служащих

В компании ОП ООО «СКДВ Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа» аттестация проводится один раз в год. Сотрудники заполняют аттестационные листы (приложение 1, 2, 3, 4). В аттестационную комиссию входят управляющий подразделением и супервайзер. Время от времени с проверкой приезжает управление высшего звена из Москвы (обычно, каждые три года) и Хабаровска (раз в год).

О проведении аттестации сотрудникам докладывают за две недели Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа.

У таковой аттестации есть один недочет – она проходит исключительно в письменной форме. Нужно также проводить собеседование с сотрудниками, чтоб выяснить психологию аттестуемого. Можно проводить разные тренинги, деловые игры. Этот способ не только лишь дает возможность оценить персонал, да и научить. В особенности это принципиально для торговых представителей, потому что они конкретно разговаривают Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа с клиентами компании. Торговый представитель должен быть стрессоустойчив, коммуникабелен, что можно выявить только при помощи тренингов либо деловых игр.


Заключение

Аттестация занимает свое, особенное, место в системе управления персоналом, хотя часто ее путают с оценкой персонала. Аттестация - это только один из способов оценки, но ее результаты могут Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа иметь суровые последствия для служащих. Если оценка персонала - процесс определения эффективности деятельности служащих в процессе реализации задач компании, то аттестация - это процедура периодической формализованной оценки соответствия деятельности определенного работника эталону выполнения работы в должности, которую он занимает. Сначала, аттестация - реальный метод повысить эффективность работы служащих предприятия.

Для чего нужна аттестация?

Сначала Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа аттестация позволяет провести диагностику персонала, другими словами получить информацию о сотрудниках, выявить «болевые точки», моменты, затрудняющие работу персонала, и вовремя решить эти задачи. В процессе аттестации проводится инвентаризация бизнес-компетенций, что нужно компании для заслуги поставленных задач. Идет речь об определении при помощи аттестации ценности служащих не только Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа лишь для подразделения (группы), да и для организации в целом, хорошей расстановке служащих на местах, более адекватном применении системы оплаты труда.

В заключение стоит сказать, что аттестация не должна проводиться ради самой процедуры. Она может быть действенной, только если будет лишена признаков формальности, будет беспристрастной, а по ее результатам Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа проведутся определенные мероприятия. Самое главное - должны последовать реальные деяния в согласовании с теми целями, которые были заявлены до оценки.


Перечень источников

1. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. – М.: ЮНИТИ, 2002.

2. Егоршин А.В. Управление персоналом. – М.: Ореол, 1997.

3. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: отбор и оценка Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа при найме, аттестации: учебное пособие для студентов вузов – 2-е изд. перераб. и доп./ А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. – М.: изд. «Экзамен», 2005.

4. Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала: подготовка и проведение аттестации. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел синтез», 2002.

5. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. – М.: «Бизнес Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа школа «Интел синтез», 2002 г.


Приложение 1

Заполняется аттестуемым

Аттестационный лист №1.

ФИО_________________________________________________________

Отдел________________________________________________________

Должность___________________________________________________

Главные функции ___________________________________________

Структура подчинения:

кому подчиняется сотрудник___________________________________

кто ему подчиняется________________________________________

кол-во человек в подчинении____________________________________

Дата рождения_______________________________________________

Образование: 1. (уч. Заведение, год окончания, специальность) _______________________

2.________________________________________________________________

Увеличение квалификации ______________________________________________________

Общий стаж работы __________________________________________

Стаж работы в ООО “СКДВ” ____________________________________

(в т.ч. в Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа данной должности)

Должностные обязанности Выполнение 1 2 3 4 5 Примечание
1
2
3
4
5
Средний балл

Проекты Выполнение 1 2 3 4 5 Пояснения
1
2
Средний балл
Свойства

Оценка

1 2 3 4 5

1. Ответственность. Своевременное, честное, высококачественное выполнение заданий управляющего
2. Работоспособность. Умение отменно делать работу в ограниченное время, поведение в критериях огромных нагрузок.
3. Коммуникабельность. Правильность, бдительность, упругость в разговоре с сотрудниками и наружным окружением, умение разрешать конфликтные ситуации.
4. Готовность к труду. Неравнодушное отношение к рабочим ситуациям, желание Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа интенсивно участвовать в работе и оказывать влияние на общий итог.
5. Познание работы. Проф грамотность, практические способности, познания и информация, применяемые при работе.
6. Лидерский потенциал. Умение организовать и мотивировать работу подчиненных.
7. Личная инициатива. Готовность и способность решать трудности по своей инициативе.
8. Решительность. Способность к принятию решений и готовность отстаивать свои планы Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа и намерения.
Средний балл

Другие замечания по работе: ____________________________________________________

.____________________________________________________________

Личная подпись (заполнявшего)__________
Средняя з/п за: __________________________________

Приложение 2

Заполняется руководителями

Аттестационный лист №2.

ФИО

Подразделение

Должность

Возраст:Структура подчинения:

Общий стаж работы (лет): кому подчиняется:

Стаж работы в ООО «СКДВ» (лет):кол-во сотр. в руководстве:

Образование и увеличение квалификации

Учебное заведение Год Специальность
Должностные обязанности Выполнение 1 2 3 4 5 Примечание
1
2
3
4
5
6
Средний балл
Проекты Выполнение 1 2 3 4 5 Пояснения
1
2
Средний Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа балл
Свойства

Оценка

1 2 3 4 5

1. Ответственность Своевременное, честное, высококачественное выполнение заданий управляющего
2. Работоспособность Умение отменно делать работу в ограниченное время, поведение в критериях огромных нагрузок.
3. Коммуникабельность Правильность, бдительность, упругость в разговоре с сотрудниками и наружным окружением, умение разрешать конфликтные ситуации.
4. Готовность к труду Неравнодушное отношение к рабочим ситуациям, желание интенсивно участвовать в работе и оказывать влияние Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа на общий итог.
5. Познание работы Проф грамотность, практические способности, познания и информация, применяемые при работе.
6. Лидерский потенциал Умение организовать и мотивировать работу подчиненных.
7. Личная инициатива Готовность и способность решать трудности по своей инициативе.
8. Решительность Способность к принятию решений и готовность отстаивать свои планы и намерения.
Средний Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа балл

Подпись: Нач. отдела _____________

Управляющий подразделением ________________


Приложение 3

Заполняется управляющим смежной службы

Аттестационный лист №3.

ФИО

Подразделение

Должность

Возраст: Структура подчинения:

Общий стаж работы (лет): кому подчиняется:

Стаж работы в ООО «СКДВ» (лет): кол-во сотр. в руководстве:

Образование и увеличение квалификации

Учебное заведение Год Специальность
Должностные обязанности Выполнение 1 2 3 4 5 Примечание
1
2
3
4
5
6
Средний балл
Проекты Выполнение 1 2 3 4 5 Пояснения
1
2
Средний балл

Свойства

Оценка

1 2 3 4 5

1. Ответственность Своевременное, честное, высококачественное выполнение заданий управляющего
2. Работоспособность Умение Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа отменно делать работу в ограниченное время, поведение в критериях огромных нагрузок.
3. Коммуникабельность Правильность, бдительность, упругость в разговоре с сотрудниками и наружным окружением, умение разрешать конфликтные ситуации.
4. Готовность к труду Неравнодушное отношение к рабочим ситуациям, желание интенсивно участвовать в работе и оказывать влияние на общий итог.
5. Познание работы Проф грамотность, практические Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа способности, познания и информация, применяемые при работе.
6. Лидерский потенциал Умение организовать и мотивировать работу подчиненных.
7. Личная инициатива Готовность и способность решать трудности по своей инициативе.
8. Решительность Способность к принятию решений и готовность отстаивать свои планы и намерения.
Средний балл

Подпись: ________________


Приложение 4

Заполняется аттестационной комиссией

Аттестационный лист №4

ФИО

Подразделение

Должность

Возраст: Структура подчинения:

Общий стаж Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа работы (лет): кому подчиняется:

Стаж работы в ООО «СКДВ» (лет): кол-во сотр. в руководстве:

1. Образование и увеличение квалификации

Учебное заведение Год Специальность

2. Должностные обязанности

Должностные обязанности Выполнение (1 2 3 4 5) Примечание
Само-оценка Руково-дитель Атт. комиссия
Средний балл

3. Проекты.

Проекты Выполнение (1 2 3 4 5) Примечание
Само-оценка Руководи-тель Атт. комиссия
Средний балл

4. Личностные свойства

Свойства Выполнение (1 2 3 4 5) Примечание
Само-оценка Руково-дитель Рук. депар-тамента Атт. комис-сия

Решительность

Способность к принятию решений и готовность отстаивать Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа свои планы и намерения.

Личная инициатива

Готовность и способность решать задачи по своей инициативе.

Лидерский потенциал

Умение организовать и мотивировать работу подчиненных.

Познание работы

Проф грамотность, практические способности, познания и информация, применяемые при работе.

Готовность к труду

Неравнодушное отношение к рабочим ситуациям, желание интенсивно участвовать в работе и оказывать влияние на общий итог.

Коммуникабельность

Правильность Аттестация сотрудников в организации - контрольная работа, бдительность, упругость в разговоре с сотрудниками и наружным окружением, умение разрешать конфликтные ситуации.

Работоспособность

Умение отменно делать работу в ограниченное время, поведение в критериях огромных нагрузок.

Ответственность

Своевременное, честное, высококачественное выполнение заданий управляющего

Средний балл

Подпись:

Секретарь аттестационной комиссии:_____________________________________________


[1] Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации – М.:2002 г. –355 с.


ataka-prochih-horoshih-form.html
ataka-zvuka-zvukovedenie-i-pevcheskaya-artikulyaciya.html
atakuemie-setevie-komponenti.html